Retraced está revolucionando la industria de la moda al empoderar a las empresas para obtener una visibilidad total de sus cadenas de suministro mediante tecnología avanzada de trazabilidad. Como plataforma líder en trazabilidad, Retraced juega un papel clave en ayudar a las marcas a navegar por las complejidades de la obtención sostenible y la producción responsable.
En esta conversación especial con BCome, Phillip G. Mayer, Cofundador de Retraced, comparte información clave sobre el papel en evolución de la transparencia en las cadenas de suministro. Habla sobre la creciente demanda de trazabilidad en la moda y cómo las marcas están aprovechando la tecnología para afrontar los nuevos desafíos, alinearse con los objetivos de sostenibilidad y construir relaciones más fuertes con los consumidores en un mercado cada vez más consciente.
En los últimos años, ¿cómo han evolucionado los esfuerzos de las marcas de moda para mejorar la trazabilidad de sus cadenas de suministro y qué hitos clave has observado en la industria?
Las tablas de Excel hicieron un buen trabajo en el pasado, pero vivimos en una era donde las expectativas de las marcas son mucho más altas, luchan por alcanzar la sostenibilidad de una manera más integral
Phillip G. Mayer, Cofundador de Retraced
P. En los últimos años, hemos visto un progreso notable en la forma en que las marcas de moda abordan la trazabilidad de sus cadenas de suministro. Inicialmente, muchas marcas se centraron solo en mapear a sus proveedores de primer nivel, cumpliendo con los requisitos más básicos de transparencia. Ahora, con regulaciones más estrictas y consumidores más exigentes, vemos a las marcas de moda adoptar un enfoque mucho más amplio, mirando no solo más niveles de proveedores, sino también rastreando sus productos, a menudo hasta las materias primas. Para lograr esto, cada vez más marcas deben depender de plataformas tecnológicas como Retraced para digitalizar sus cadenas de suministro. Esto se ha convertido en algo imprescindible para permitir colaboraciones en la industria y establecer los estándares adecuados de abastecimiento responsable. Las tablas de Excel hicieron un buen trabajo en el pasado, pero vivimos en una era donde las expectativas de las marcas son mucho más altas, buscan la sostenibilidad de una manera más integral.
Retraced ha trabajado con marcas influyentes como Tom Tailor, Victoria’s Secret o Desigual, ¿cuál es el objetivo principal que impulsa a estas marcas a trazar sus cadenas de suministro?
La trazabilidad ayuda a las marcas a gestionar sus negocios de manera más alineada con sus objetivos de RSC y demuestra que están comprometidas en liderar el camino hacia un futuro más sostenible
Phillip G. Mayer, Cofundador de Retraced
P. Para marcas como estas, la trazabilidad es mucho más que cumplir con requisitos de manera superficial. Estas empresas quieren asegurarse de que están cumpliendo con las nuevas regulaciones y, al mismo tiempo, de generar confianza con los clientes. Clientes que se preocupan profundamente por las prácticas éticas y sostenibles. También se trata de reducir los riesgos en sus cadenas de suministro: si surge un problema, quieren detectarlo a tiempo y solucionarlo. Al mismo tiempo, estos esfuerzos están alineados con sus objetivos de sostenibilidad, como mejorar su impacto ambiental y abastecerse de materiales de manera responsable. La trazabilidad les ayuda a gestionar sus negocios de manera más alineada con sus objetivos de RSC y demuestra que están comprometidas en liderar el camino hacia un futuro más sostenible.
A pesar de la creciente concienciación sobre la relevancia de la trazabilidad y la transparencia, ¿cuáles son los mayores obstáculos que enfrentan las empresas de moda a la hora de implementar sistemas de trazabilidad efectivos?
P. Implementar sistemas de trazabilidad es una tarea compleja, y las empresas enfrentan varios desafíos clave. El primero es la complejidad de la cadena de suministro: las cadenas de suministro de moda son globales e implican múltiples niveles de proveedores. El segundo desafío es la integración de datos: recolectar y estandarizar datos de diversas fuentes consume mucho tiempo. Esto no sorprende, ya que las marcas dependen de los datos de sus proveedores, los cuales deben ser recolectados y luego centralizados para permitir la toma de decisiones correctas. En tercer lugar, el coste puede ser un factor crucial para las marcas, ya que implementar sistemas robustos requiere inversión en tecnología y experiencia. Finalmente, la participación de los proveedores sigue siendo un desafío, no todos los proveedores están dispuestos o son capaces de proporcionar la transparencia requerida. Superar estos desafíos requiere una combinación de las herramientas adecuadas, educación y asociaciones en la industria que promuevan la confianza a lo largo de la cadena de suministro.
Con la entrada en vigor de nuevas regulaciones como la Directiva de Diligencia Debida en Sostenibilidad Corporativa de la UE (CSDDD) y el Pasaporte Digital del Producto (DPP), ¿cómo prevés que estos cambios legislativos impacten a la moda en el próximo año?
P. Estas regulaciones son una oportunidad para transformar completamente la industria. La CSDDD de la UE y el DPP impulsarán a las marcas a priorizar la transparencia y la responsabilidad como nunca antes. En la práctica, esto significa que las marcas deberán proporcionar información detallada sobre los ciclos de vida de sus productos, desde la obtención de materiales hasta la producción y distribución. El cumplimiento requerirá cambios operativos, como la mejora en la recolección de datos y una mayor colaboración con los proveedores. Por el lado positivo, estos cambios igualarán las condiciones y premiarán a las marcas que siempre han invertido en sostenibilidad y prácticas éticas. Veo esto como una oportunidad para que la industria aspire a estándares más altos, allanando el camino hacia un futuro más sostenible.
Las empresas de moda a veces tienen dificultades para utilizar los datos recopilados a lo largo de sus cadenas de suministro. Mirando hacia 2025, ¿cómo crees que las marcas pueden ser más proactivas en integrar esta información en sus operaciones diarias?
P. Para realmente aprovechar los datos de la cadena de suministro, las marcas deben integrarlos en sus decisiones diarias. Para 2025, creo que veremos más empresas utilizando esta información para guiar la elección de proveedores, el diseño de productos y la manera de comercializarse con sus clientes. Tecnologías como la inteligencia artificial pueden ayudar a interpretar grandes cantidades de datos, pero igual de importante es asegurarse de que los proveedores estén involucrados y que los datos sean confiables. La clave está en mantener las cosas prácticas, enfocándose en lo que impulsará mejoras reales. Cuando las marcas traten los datos de trazabilidad como una herramienta para tomar decisiones más inteligentes en lugar de solo una obligación, verán mejores resultados y construirán relaciones más fuertes con sus clientes.
Para aprovechar realmente los datos de la cadena de suministro, las marcas deben integrarlos en sus decisiones diarias. Para 2025, creo que veremos más empresas utilizando esta información para guiar la elección de proveedores, el diseño de productos y la forma en que se comercializan con sus clientes
Phillip G. Mayer, Cofundador de Retraced
Esta entrevista ofrece un extracto exclusivo del Sustainability Handbook 2025: Fashion’s Breakpoint. Sumérgete en los desafíos clave que la industria de la moda enfrentará en los próximos meses y descubre cómo BCome puede ayudarte a abordarlos con soluciones prácticas. Sea lo que sea que tu negocio necesite, estamos aquí para ofrecerte apoyo personalizado diseñado para satisfacer tus necesidades únicas.

Phillip G. Mayer es el Cofundador de Retraced.