Soporte

¿Por qué y cómo debo declarar el peso de los artículos y materiales? ¿Cuál es la diferencia entre una referencia genérica y una referencia de color? ¿Cómo se calcula el score de trazabilidad? ¿Qué ocurre si mi material o mi proceso no está registrado en la base de datos? ¿Podemos dar acceso a terceros para completar el formulario de Trazabilidad? ¿Cuánto tiempo puede durar el proceso de introducción de datos? ¿Cuál es el alcance de la Trazabilidad? ¿Por qué algunos parámetros aparecen como «Unknown» o «Not applicable»? ¿Es BCome responsable de la exactitud de los datos introducidos por las marcas? ¿Cómo funciona la sección de recolección de datos? ¿En qué formato debo subir las imágenes de mis productos?

¿Por qué el impacto es cero en algunas de las columnas del ACV? ¿Cómo se modelan los residuos preconsumo y posconsumo en el ACV de BCome? ¿Cómo se reflejan los beneficios de las fibras biodegradables en la metodología BCome? ¿Cómo se reflejan los beneficios de las fibras biodegradables en la metodología BCome? ¿Cuáles son los indicadores de impacto? ¿Cuáles son los indicadores de inventario? ¿Cuál es la diferencia entre indicador de inventario e indicador de impacto? ¿Cuál es la diferencia entre Consumo de agua y Escasez de agua? ¿Cómo se calcula las equivalencias de las botellas de agua para la escasez de agua? ¿Qué equivalencias se utilizan para la evaluación comparativa del ACV? ¿Qué significa tener un impacto del artículo negativo vs una diferencia de impacto con el estándar de la industria negativa? ¿Cuál es el estándar de la indústria con el que se comparan los productos? ¿Se aplican los certificados declarados al cálculo del ACV? ¿Qué es un Análisis de Ciclo de Vida? ¿Cuáles son los límites del sistema? ¿Calculáis la Huella de carbono de los productos? ¿Cuáles son las suposiciones y limitaciones del ACV? ¿Qué fiabilidad tiene la metodología de ACV de BCome? ¿Puedo acceder a información más específica de cada dato? ¿Cuáles son los límites del sistema del ACV?

¿Cómo puedo saber si mis resultados de CEI son buenos o malos? ¿Cuáles son los Indicadores de Economía Circular de BCome?

¿Qué pasa si no puedo acreditar un certificado? ¿Cómo se validan los certificados? ¿Cuáles son las certificaciones y normas validadas por Eco-Score? ¿Cómo se garantiza la fiabilidad de los resultados del Eco-Score? ¿Cuáles son las mejores prácticas consideradas en el Eco-Score? ¿Cuáles son los cuatro pilares del Eco-Score?

¿Qué significa un resultado negativo en el Stage comparator? ¿Puedo comunicar los resultados del Stage comparator a mi cliente?

¿Qué es la ley AGEC en Francia?

¿Cómo Bcome lucha contra las afirmaciones engañosas? ¿Cuál es la controversia del Índice de Higg? ¿Cuáles son las similitudes y diferencias entre el BCome y el MSI de Higg?